RCY에 관련된 자주 질문하시는 내용 및 답변입니다.
총 3 건 (1 / 1 page)
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RCY 제 RCY 활동 정보가 모두 사라진 것 같아요. 분명 RCY 했는데 없는 회원이라고 나옵니다. .. |
관리자 |
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제 RCY 활동 정보가 모두 사라진 것 같아요. 분명 RCY 했는데 없는 회원이라고 나옵니다. 홈페이지 탈퇴자 정보 관련 문의)
개인정보보호법에 의거하여 2년 동안 홈페이지 로그인을 하지 않으면 자동 탈퇴처리가 되며, 이 경우 RCY 활동정보가 사라진 것은 아닙니다. 홈페이지를 다시 가입하고 로그인 한 후 우측상단 마이페이지를 누르면 자동으로 RCY 정보가 연결되며 RCY 활동내역을 확인할 수 있습니다. (단 Dreami 프로그램과 홈페이지 간 성명, 성별, 생년월일, 연락처 4가지 값이 모두 일치할 경우에만 자동 정보연결이 되며, 성명, 성별, 생년월일만 일치하면 RCY가입 버튼 클릭시 3개값이 똑같은 사람의 목록이 나오는데 그 사람이 본인이 맞으면 체크하고 연결을 하면 됩니다.)
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RCY 1365 자원봉사포털 봉사실적 연계를 하려고 하는데 안됩니다.(연계오류 문의) |
관리자 |
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1365 자원봉사포털 봉사실적 연계를 하려고 하는데 안됩니다.(연계오류 문의)
1) 개인정보 오류 : Dreami, 홈페이지, 1365의 인적사항이 모두 동일하게 설정 봉사실적 연계미동의 2) 봉사실적 연계 미동의 : 1365 홈페이지-나의자원봉사-회원정보관리-자원봉사활동 부가정보에서 봉사실적 연계동의 실시 3) 비밀번호 오류 : 1365 비밀번호를 재확인 후 맞는 비밀번호로 입력 * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기 |
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RCY 봉사활동을 분명히 하였는데 홈페이지에 봉사활동 실적이 올라와있지 않습니다.(봉사실적 .. |
관리자 |
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봉사활동을 분명히 하였는데 홈페이지에 봉사활동 실적이 올라와있지 않습니다.(봉사실적 문의)
해당 사항은 상황에 따라 원인이 몇가지로 나뉩니다. 1) 봉사실적 입력 지연 : 학교에서 한 봉사활동은 학교의 RCY지도교사가, 본부에서 주관한 활동은 RCY본부에서 봉사실적을 입력을 합니다. 이때 봉사실적 입력이 단순히 늦어졌거나, 본부주관 행사의 경우 참가자가 너무 많아서(수백~수천명) 참가자 정리가 안되어서 봉사실적이 반영이 아직 안될 수 있습니다. 이경우에 학교 활동은 RCY지도교사 선생님께 문의하시면 되고, 본부주관활동은 시간이 경과하면 인원 정리 후 봉사실적 반영이 됩니다.
2) RCY 말고 봉사원으로 홈페이지상에서 가입한 경우 : 마이페이지-우측하단에 RCY쪽에서 RCY관련 정보를 볼 수 있습니다.(봉사원은 RCY와 다른 조직입니다. 노란색 조끼를 입은 봉사회입니다.)
3) 개인정보 오류 : 홈페이지상의 개인정보(성명, 생년월일, 성별, 연락처)와 RCY 프로그램(Dreami)상의 정보가 서로 달라서 개인정보가 두개 생성 된 경우에 실적이 0시간으로 뜹니다. 이 경우 RCY본부에 문의 주시면 본사 확인 후 정보 통합 가능합니다. 4) 입력상 오류 : 입력과정에서 그 학생만 활동입력을 누락 하였거나, 동명이인을 참가자로 잘못 입력함 5) 기타 : 봉사활동을 하지 않았는데 착각한 경우. 봉사활동이 아닌 경우(단순 교육, 안전활동 등은 봉사활동이 아님) 등
<RCY본부 연락처> * 원하시는 답변이 없거나 자세한 답변을 원하시면 질문을 등록해 주세요. 문의하기 |
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